1H-benzotriazolo è giallo a cristalli di ago solido o incolore a beige. Leggermente solubile in acqua fredda, etanolo ed etere.
1H-benzotriazolo è un agente anticorrosivo, utile per la deicicamento degli aeromobili e i fluidi antigelo. È anche impiegato in detergenti per lavastoviglie. Inoltre, viene utilizzato come restrizione nelle emulsioni fotografiche e utile anche come reagente per la determinazione dell'argento nella chimica analitica. Serve anche come inibitore della corrosione nell'atmosfera e sott'acqua. Inoltre, viene utilizzato nella sintesi di ammine dal golose.
1H-benzotriazolo (BT) è una sostanza chimica utilizzata in un'ampia varietà di prodotti industriali, commerciali e di consumo. È principale usato come anticorrosivo nella lavorazione dei metalli, nel restauro artistico e come rimodellamento appannato e rivestimento protettivo nel settore delle costruzioni.
Nell'industria dell'aeromobile, 1H-benzotriazolo e Tolyl benzotriazolo sono trovati come agenti primari nella maggior parte dei tipi di fluido di sfregamento/antigianica (ADAFS).
Il benzotriazolo è anche usato come componente del fluido di sfregamento degli aeromobili, inibitore del palattiera nella rimozione della scala della caldaia, restrizione, sviluppatore e agente antifogging nelle emulsioni fotografiche, inibitore della corrosione per rame, intermedio chimico per coloranti, nei prodotti farmaceutici e come fungicida.
Benzotriazolo (BTA), etilendiamina tetraaceticacid (EDTA) e ioduro di potassio (KI) sono stati usati per preparare i fanghi di lucidatura.